Collabtopia

Mantener una buena reputación en internet supone tres tipos de gastos: crear tu marca online, controlar los comentarios que otros vierten y reparar las críticas (o hacerlas menos visibles). Hay buenas razones para contratar algun servicio de reputación online antes de una crisis. Todas tienen que ver con las ventajas de una gestión preventiva frente [...]

Con este post inicio una serie de entradas con enlaces relevantes para los temas que tratamos. De paso aprovecho para actualizar el blogroll con las bitácoras que sigo con frecuencia. Podeís mandar  vuestros enlaces a mi correo: pedro.maiquez(arroba)gmail.com ¿El social media debe ser una responsabilidad de los profesionales de la comunicación y RR.PP? (rumorismo.com) Me [...]

Para todos aquellos que aún no sepaís que es Radian6, se trata de una aplicación web para rastrear la conversación en internet sobre productos o personas (social media). En castellano llano: una especie de cotilla automatizada lista para contar a managers de relaciones públicas y marketing lo que sus clientes hablan. El principal competidor de [...]

Si el verano está llegando a su fin, no podemos decir lo mismo del ORM (gestión de reputación online, por sus siglas en inglés). Las mismas herramientas que utilizamos para medir lo que otros comentan y valoran sobre nuestros clientes, dan buena cuenta de la importancia que está tomando la reputación en internet. Cuánto se [...]