Collabtopia

Mañana comienza el Taller de Marketing Personal y Gestión de la Reputación que organiza la Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA) en Barcelona. La profesora ya es conocida, Neus Arqués, que también dirigió el Curso de Gestión de Reputación Online. El Taller de Marca personal aplica las técnicas de Marketing al posicionamiento de las [...]

Actualización: Parece que Mobuzz está despidiendo a buena parte de su plantilla. Resumen: Mobuzz y Motrin son dos marcas que han sufrido crisis de reputación intensas en los últimos días. Lo que las hace diferentes de otros casos es que las han generado ellas mismas a través de su particular uso del social media. En [...]

Crisis de reputación online las hay de diferentes tipos. Si tuviéramos que hacer una clasificación (manía de sociólogos y politólogos), podríamos manejar al menos tres elementos importantes: El primero es la visibilidad de la marca o empresa: La popularidad de una marca tiene tres efectos distintos en posibles crisis: Exposición: A mayor visibilidad mayor probabilidad [...]