Resumen: La reputación online se genera fundamentalmente a través de la interacción entre empresa y usario, ese es su origen último. Por eso es importante que una de las personas que va a tener un papel más importante en esa interacción dentro de las comunidades de internet (el commmunity manager) no sea ningún perfil de [...]
Aviso: parte de esta información está un poco desfasada o incompleta porque forma parte de mi trabajo con Cierzo Development en análisis político en la red. ————- Ya hemos hablado de por qué el análisis de opiniones en comunicación política puede resultar útil. Ahora vamos a planterlo de un modo más práctico, sin anglicismos ni [...]
Ante todo aclarar que “Opinion Mining” no es un nuevo concepto de moda, sino una aplicación reciente del análisis de texto de toda la vida para extraer opiniones de forma automática en artículos de internet. A los que seguís el blog, eso ya os suena porque es lo mismo que hemos llamado aquí “Análisis de [...]
Ayer Miguel del Fresno inició ese tipo de debates que a mí me gustan porque nos sirven para aclarar conceptos, indagar en lo que ya hemos dicho y poner un poco de orden. Y es que a veces entre tanto murmullo que generamos en internet, conviene volver a los comienzos. Miguel nos ofrece un esquema [...]