Representacion Gráfica: Social Media Index (I)

Resumen: Los gráficos que representan la reputación online son variados, pero podemos clasificarlos de forma gruesa entre generales y específicos, de caso o comparados, estáticos y dinámicos. El Social Media Index es un gráfico estático y comparado (tipo benchmark) que puede visualizar tres variables de la reputación online: visibilidad, experiencia y volumen. Podemos encontrarlo en formato general (representación de la reputación de la compañía) o específico (segmentada por área, canal, producto, etc.). El gráfico de ejemplo muestra al sector teleco móvil durante los meses de julio y agosto (2009).

Comments

[Bea]

Muy interesante y muy bien explicado, queda añadido a mis "apuntes". Eso sí, me quedo con ganas de más...