Hace poco comentaba algunas herramientas gratuitas para medir la reputación online. Todas estas aplicaciones requieren de mucho tiempo para desplazarse de una a otra, encontrar información relacionada con nuestra marca y analizar qué menciones son relevantes y cuáles no. Cuando además debemos monitorear determinadas marcas o personas, estas acciones se pueden hacer repetitivas y muy costosas. Por eso lo ideal es disponer de herramientas cada vez más automatizadas y que requieran de poco trabajo por nuestra parte.
Un paso adelante es Yahoo Pipes. Yahoo Pipes es una aplicación más compleja con la que diseñar un filtro de menciones. Partiendo de varias fuentes de información sindicadas: buscadores, rss, webs, galerÃas de imágenes etc., podemos aplicar numerosos filtros y manipuladores hasta refinar la búsqueda y obtener el output perseguido. Después de construir los pipes, podemos publicarlos para que otros utilicen nuestro diseño o lo modifiquen a su antojo.
Un ejemplo es el Pipe de reputación online que he preparado para esta entrada. Esta aplicación, cuando se ejecuta, busca posts sobre reputación online en castellano e inglés en varios RSS de mi lector, en Yahoo, delicious y Technorati. Aunque iré afinando los filtros para eliminar items irrelevantes, ya se pueden comprobar resultados interesantes sobre todo a partir de la segunda página. Pronto incluiré aplicaciones dirigidas a personas y organizaciones, aunque en la práctica hay que adaptar cada aplicación a la presencia en internet del interesado.
También podeÃs destripar el Pipe para añadir o quitar lo que os interese y ver su funcionamiento en este esquema:
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June 11th, 2008 a las 2:13 pm
Hola Pedro:
Encontré tu blog gracias a un artÃculo que me llegó a través de RSS y quedé impresionado por la herramienta Yahoo Pipes. Es increiblemente fantastica para monitorizar los que dice la web de tu marca o producto.
Sabes yo estoy en Chile y tengo ganas de iniciar un negocio que asesore a las empresas en su reputación online. Qué te parece la idea? Tú ya lo estás haciendo?
Saludos desde Santiago de Chile.
June 11th, 2008 a las 11:16 pm
Hola Claudio, yo la mayorÃa de lo que leo sobre reputación online no tiene más de dos años (en USA y aquÃ), por lo que es un mercado virgen al menos para las empresas medianas. Durante este tiempo se están creando empresas y start-ups para ocupar el nicho. He visto en tu web que os dedicaÃs al SEO, asà que trabajar en reputación no será dificil si comprendeÃs las diferencias. Yo te animo a que exploreÃs la demanda en Chile y si es interesante os lanceÃs a ello. Saludos.